Stuckateur Bühler

Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO

1. Verantwortlicher

STUCKATEUR BÜHLER, Inhaber Mike Bühler, Stuttgarter Straße 70, 70794 Filderstadt, Telefon: 0173 6313248, E-Mail: info@stuckateur-buehler.de.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Anfrage und Auftrag verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Rechnungs- und Baustellenanschriften, Angaben zum Bauvorhaben (z. B. Aufmaß, Beschreibungen, Fotos), Korrespondenz, Angebote, Verträge, Leistungs- und Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen sowie Baustellenfotos und Dokumentationsunterlagen. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertrag und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO): Beantwortung von Anfragen, Beratung, Aufmaß, Angebotserstellung sowie Durchführung und Abrechnung unserer Werkverträge.
• Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO): Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO): Baustellendokumentation, Nachweis der ordnungsgemäßen Leistungserbringung, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen (z. B. bei Mängelrügen) sowie die Organisation unseres Betriebs. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Arbeit nachvollziehbar zu dokumentieren und uns gegen unberechtigte Ansprüche absichern zu können.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO): Veröffentlichung von Fotos Ihres Objekts als Referenz (siehe Ziffer 7) sowie sonstige Nutzungen, für die wir Sie gesondert um Zustimmung bitten.

4. Kommunikation und WhatsApp

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp Business erreichen. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Anfrage oder einen Auftrag.

Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation, Profilangaben) und kann diese auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage für die Kommunikation per WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Kunden, die diesen Weg wählen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Bitte senden Sie vertrauliche Unterlagen (z. B. Verträge oder Bankdaten) vorzugsweise per E-Mail oder besprechen Sie diese telefonisch.

5. Empfänger und Dienstleister

Soweit es für die genannten Zwecke erforderlich ist, erhalten folgende Stellen Daten:

• Plancraft – cloudbasierte Handwerkersoftware für Kundenverwaltung, Angebote und Rechnungen (Auftragsverarbeiter),
• IONOS SE, Montabaur – geschäftliche E-Mail (Auftragsverarbeiter),
• Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen – Hosting unserer Website (Auftragsverarbeiter),
• unser Steuerberater, zur Buchhaltung und Erfüllung steuerlicher Pflichten,
• Banken und Zahlungsdienstleister, zur Abwicklung von Zahlungen,
• Lieferanten und Baustoffhändler, soweit Material direkt an Ihre Baustelle geliefert wird (Lieferanschrift),
• gegebenenfalls eingesetzte Nachunternehmer, soweit sie an Ihrem Auftrag mitwirken,
• Behörden und Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet grundsätzlich nicht statt. Eine Ausnahme kann bei der Nutzung von WhatsApp bestehen (siehe Ziffer 4).

7. Baustellenfotos und Referenzen

Fotos verarbeiten wir zur Zustands-, Fortschritts- und Leistungsdokumentation (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO). Dabei achten wir darauf, dass möglichst keine Personen, persönlichen Gegenstände, Namen, Hausnummern oder vergleichbaren Merkmale abgebildet werden.

Fotos Ihres Objekts veröffentlichen wir als Referenz (z. B. auf unserer Website oder in unserem Google-Unternehmensprofil) nur mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; wir entfernen die Fotos dann aus unseren eigenen Veröffentlichungen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen:

• Anfragen, aus denen kein Angebot oder Auftrag entsteht: Löschung spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt,
• Angebote und geschäftliche Korrespondenz: 6 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO),
• Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre (§ 147 AO),
• Bücher, Jahresabschlüsse und vergleichbare Unterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO),
• Bau- und Fotodokumentation, Aufmaß und Abnahmeprotokolle: bis zum Ablauf der Verjährung von Mängelansprüchen (bei Bauwerken in der Regel 5 Jahre ab Abnahme, § 634a BGB), bei laufenden Streitigkeiten bis zu deren Abschluss,
• auf Grundlage einer Einwilligung gespeicherte Daten: bis zum Widerruf.

Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch kann formlos an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

11. Bereitstellung der Daten

Die für Anfrage, Angebot, Vertragsabschluss und Ausführung notwendigen Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten oder den Auftrag erfüllen können. Ohne diese Angaben ist ein Vertragsschluss nicht möglich. Eine darüber hinausgehende Bereitstellung von Daten ist freiwillig.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026